お支払い方法について

EOOQ公式オンラインストアでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、クレジットカード、デビットカード、各種電子決済サービスなど、多様なお支払い方法に対応しております。

1. ご利用いただけるお支払い方法

現在、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード・デビットカード

• Visa

• Mastercard

• American Express

• JCB

• Diners Club

• Discover

• UnionPay（銀聯）

• Maestro

電子決済・ウォレットサービス

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay

• PayPal

※ご利用可能なお支払い方法は、お客様のご利用端末、ブラウザ、カード発行会社、地域、決済サービスの対応状況などにより異なる場合がございます。

※実際にご利用いただけるお支払い方法は、ご注文手続き時の決済画面に表示されます。

2. お支払い時期について

クレジットカード・デビットカード

ご注文時に決済手続きが行われます。

実際の引き落とし日や請求時期は、ご利用のカード会社およびカードの種類によって異なります。

電子決済・ウォレットサービス

Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPalをご利用の場合は、各決済サービスの規定に従って決済が処理されます。

お支払い時期や請求方法については、各サービスの利用規約をご確認ください。

3. お支払いの安全性について

当店では、Shopifyおよび各決済サービスが提供する安全な決済システムを利用しております。

クレジットカード情報などの機密性の高い決済情報は、決済サービス提供事業者によって適切に処理されます。

当店では、クレジットカード番号やセキュリティコードを直接取得・保管いたしません。

安心してお買い物をお楽しみください。

4. ご注文の確認について

ご注文が正常に完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メールをお送りいたします。

お支払いの確認が必要な場合は、決済の確認後に発送手続きを進めます。

なお、決済エラーやお支払い情報の不備などにより、注文が正常に完了しない場合がございます。

その際は、ご利用の決済サービスやカード発行会社をご確認のうえ、再度お手続きください。

5. 返金について

返品・キャンセルなどによる返金は、原則としてご購入時にご利用いただいたお支払い方法へ行います。

返金処理完了後、実際に返金が反映されるまでの期間は、ご利用のカード会社や決済サービスによって異なります。

返品・返金に関する詳しい条件は、当店の「返品・交換ポリシー」をご確認ください。

6. お支払いに関するお問い合わせ

お支払い方法や決済に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

運営会社： 株式会社EOOQ

メールアドレス： support@eooq.jp

公式サイト： https://eooq.jp

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